Памятка страхователя
	Действия участников ДТП при аварии, особенности заполнения извещения о ДТП
	Терминология, принятая в страховых компаниях
	Кратко о страховке - что, зачем, почему
	Не зевай, или как избежать аварии
	Часто задаваемые вопросы при страховании

Памятка страхователя

Если Вы попали в ДТП

1. Незамедлительно вызовите на место ДТП сотрудников ГИБДД для регистрации данного ДТП по тел. 02 или с помощью оператора Сотовой связи:
   • Би Лайн наберите 911
   • МТС наберите 112
   • Мегафон наберите 6226

     Ни в коем случае не принимайте на себя вины в ДТП до решения Группы разбора ГАИ.

2. Незамедлительно позвоните с места ДТП в вашу страховую компанию. Выполните все указания диспетчера. Если Вы чувствуете себя неуверенно, попросите соединить Вас с юристом.
3. Получите от сотрудника ГИБДД протокол или справку об участии в ДТП.
4. В течение трех-пяти дней (в разных старховых компаниях по-разному) с момента ДТП письменно заявите о страховом случае.
5. Не ремонтируйте автомобиль до осмотра экспертом страховой компании.

1. Незамедлительно заявите в территориальный орган МВД и вызовите сотрудника МВД на место события.
2. Незамедлительно позвоните в страховую компанию. 
3. Далее следуйте указаниям диспетчера.

В случае нанесения ущерба застрахованному транспортному средству в результате:

• противоправных действий третьих лиц (исключая ДТП).
• падения какого-либо предмета.

1. Незамедлительно заявите в территориальный орган МВД и вызовите сотрудника МВД на место события.
2. В течение трех-пяти дней (в разных старховых компаниях по-разному) письменно заявите о страховом случае.
3. Не ремонтируйте автомобиль до осмотра экспертом страховой компании.